Servicio Técnico

Contacto técnico

Puede contactar a nuestros técnicos directamente a los teléfonos que figuarn mas abajo o por favor pongase en contacto con la empresa aquí

 

 Teléfonos:

(0343) 154 532 673
(0343) 154 538 081
(0343) 154 538 089

Guias de Servicio Técnico 

NO SALE AGUA DEL GRUPO DE CAFÉ

NO ENTRA AGUA A LA MÁQUINA
ENTRA AGUA A LA MÁQUINA, PERO NO SALE DEL GRUPO
LLAVE DE PASO CERRADA
NO HAY AGUA EN LA RED
FILTRO DEL GRUPO TAPADO
E.V. BLOQUEADA, TAPADA O ABIERTA EN DESCARGA
E.V. CON BOBINA CORTADA
E.V. SIN TENSIÓN
ABRIR
CONTROLAR
LIMPIAR / REEMPLAZAR
LIMPIAR / REEMPLAZAR
REEMPLAZAR
VERIFICAR CONEXIÓN / INTERRUPTOR

 
 
 
 
 
PURGAR LA BOMBA
 
 
 
 
 

En caso de falta de agua en el circuito hidráulico, es imprescindible purgar la bomba una vez que el problema se ha resuelto y se verifica la presencia de agua en el circuito. Proceder del siguiente modo:
1 / Apagar la máquina y abrir el robinete de vapor hasta que pierda toda la presión de la caldera.
2 / Encender la máquina y pulsar el interruptor de un grupo hasta que vuelva a salir el agua.
3 / Es probable que la caldera no esté a nivel y cuando encienda la máquina se ponga en marcha la carga automática, al estar la caldera sin presión la bomba puede desplazar el aire del circuito y alcanzar el nivel correcto. Luego pulse el interruptor del grupo hasta que salga el agua.

 

 

NO SALE AGUA POR EL CAÑO DE SALIDA DE AGUA CALIENTE
NO ENTRA AGUA A LA MÁQUINA
EL AUTONIVEL NO CARGA AGUA EN LA CALDERA
LLAVE DE PASO CERRADA
NO HAY AGUA EN LA RED
LA SONDA NO REGISTRA EL AGUA
E.V. DE ENTRADA DE AGUA NO ABRE
CONTROL ELECTRÓNICO O CONEXIÓN DEFECTUOSO
SALTA EL FUSIBLE DE CONTROL ELECTRÓNICO
ABRIR
CONTROLAR
LIMPIAR / REEMPLAZAR
LIMPIAR / REEMPLAZAR
CONTROLAR / REEMPLAZAR
REPARAR LA CAUSA Y REEMPLAZAR FUSIBLE
 
 
 
 
 
PURGAR LA BOMBA
 
 
 
 
 

 

NO SALE AGUA POR EL CAÑO DE SALIDA DE AGUA CALIENTE
NO ENTRA AGUA A LA MÁQUINA
EL AUTONIVEL NO CARGA AGUA EN LA CALDERA
LLAVE DE PASO CERRADA
NO HAY AGUA EN LA RED
LA SONDA NO REGISTRA EL AGUA
E.V. DE ENTRADA DE AGUA NO ABRE
CONTROL ELECTRÓNICO O CONEXIÓN DEFECTUOSO
SALTA EL FUSIBLE DE CONTROL ELECTRÓNICO
ABRIR
CONTROLAR
LIMPIAR / REEMPLAZAR
LIMPIAR / REEMPLAZAR
CONTROLAR / REEMPLAZAR
REPARAR LA CAUSA Y REEMPLAZAR FUSIBLE
 
 
 
 
 
PURGAR LA BOMBA
 
 
 
 
 
 
HAY AGUA DEBAJO DE LA MÁQUINA
REBALSA LA CAJA DE DESAGÜE
EL AUTONIVEL CARGA PERMANENTEMENTE AGUA EN LA CALDERA
SE TAPA LA MANGUERA DE DESCARGA
SE TAPA LA CAJA DE DESAGÜE
LA SONDA NO REGISTRA EL AGUA
E.V. DE ENTRADA DE AGUA NO CIERRA
CONTROL ELECTRÓNICO O CONEXIÓN DEFECTUOSO
SALTA EL FUSIBLE DE CONTROL ELECTRÓNICO
LIMPIAR
LIMPIAR
LIMPIAR / REEMPLAZAR
REEMPLAZAR
REEMPLAZAR / CONTROLAR / VERIFICAR MASA
REPARAR LA CAUSA Y REEMPLAZAR FUSIBLE
 
EL CAFÉ SALE FRÍO
TAZAS FRÍAS
GRUPO FRÍO / CALDERA CALIENTE
NO CALIENTA LA CALDERA
ABSORVEN LA TEMPERATURA DE LA BEBIDA
CIRCULACIÓN DE AGUA DEFECTUOSAE
REDUCTOR DE CIRCULACIÓN TAPADO
REGULADOR DE PRESIÓN DEFECTUOSO
INTERRUPTOR, RESISTENCIA O CONEXIÓN DEFECTUOSAS
SE APAGA EL QUEMADOR DE GAS
COLOCAR SOBRE BANDEJA SUPERIOR
LIMPIAR
LIMPIAR
REGULAR / REEMPLAZAR
CONTROLAR / REEMPLAZAR
CONTROLAR / REGULAR
 
LA CREMA DEL CAFÉ ES ESCASA Y MUY CLARA
LA PRESIÓN DE LA BOMBA ES MENOR A 7BAR
LA TEMPERATURA ES MENOR A 85ºC
LA LLUVIA ESTÁ TAPADA
LOS ORIFICIOS DEL FILTRO SE DILATARON
LA MOLIENDA ES GRUESA
REGULAR
REGULAR
LIMPIAR / REEMPLAZAR
REEMPLAZAR
REGULAR
 
LA CREMA DEL CAFÉ MUY OSCURA
LA PRESIÓN DE LA BOMBA ES MENOR A 9BAR
LA TEMPERATURA ES MENOR A 90ºC
LA LLUVIA ESTÁ TAPADA
LA MOLIENDA ES FINA
REGULAR
REGULAR
LIMPIAR / REEMPLAZAR
REGULAR
 
PÉRDIDA ENTRE GRUPO Y PORTAFILTRO DURANTE LA EROGACIÓN
GOMA BAJO GRUPO DESGASTADA
PORTAFILTRO DESGASTADO
GRUPO DESGASTADO
SUSTITUIR
SUSTITUIR
SUSTITUIR
 
PÉRDIDA DE AGUA / VAPOR POR LOS ROBINETES
JUNTA DE SELLADO DESGASTADA
JUNTAS DEL EJE DESGASTADAS
 
REEMPLAZAR
REEMPLAZAR
 
 
EL INDICADOR DE NIVEL NO MARCA EL NIVEL REAL
TUBO INFERIOR DE ENLACE DEL NIVEL A LA CALDERA TAPADO
DESMONTAR Y LIMPIAR
 
LA EROGACIÓN NO ES EN DOSIS REGULARES (VERSIÓN DIGITAL)
PÉRDIDA EN EL CONTADOR VOLUMÉTRICO
EL ROTOR DE CONTADOR VOLUMÉTRICO NO GIRA LIBREMENTE
LOS FOTODIODOS NO MANDAN IMPULSOS
LA E.V. DE EROGACIÓN PIERDE POR LA DESCARGA
LAS VÁLVULAS DE EXPANSIÓN PIERDEN DURANTE LA EROGACIÓN
SUSTITUIR CONTADOR
LIMPIAR / SUSTITUIR EL CONTADOR
CONTROLAR / SUSTITUIR EL CONTADOR
CONTROLAR / LIMPIAR / SUSTITUIR
CONTROLAR AJUSTE Y JUNTAS